会員専用Webサイト│Perfect Harmony

ご購入について

返品できますか？

　

　

当方のミスによる不良品（配送中に生じた破損を含む）の場合、
早急に返品・交換等の対応をさせていただきます。
その際は到着後7日以内にお送りください。送料は弊社負担とさせていただきます。

お客様都合による返品の場合は、商品到着後7日以内に弊社までお問い合わせください。
送料はお客様負担となります。

追加・変更・キャンセルについて

　

　

追加、変更、キャンセルがある場合は、お電話でお問い合わせください。

【追加・変更】

ご注文当日に追加・変更→翌日発送分に同梱されます。

日をまたいでの追加・変更→一度キャンセルとなり、再度ご注文いただきます。発送が一日延びます。

商品発送後の追加・変更→追加・変更できません。

【キャンセル】

ご注文当日にキャンセル→承ります。

日をまたいでのキャンセル→商品発送前まで承ります。12時頃までです。

商品発送後→キャンセルできません。

製品の交換・返品

 

製品乃交換・返品

製品到着後、すぐに製品をご確認ください。

交換・返品は、不良品または未開封の場合に限らせていただきます。到着後7日以内に、お手数ですがお電話でご連絡ください。
※会員様のご都合による交換・返品の場合、返送料は会員様負担でお願いします。

領収書について

　

　

郵便振込でお支払いの方は振込受領書が領収書となります。

クレジットカードでお支払いの方は、クレジット会社が発行するご利用明細書兼請求書が領収書となります。

代金引換でお支払いの方は、配送業者発行の代金引換領収書が領収書となります。

それ以外で領収書が必要な方はご連絡ください。
発行はお支払いが完了してからとなります。

受注製品や限定販売品などを含む複数の製品を同時にご注文の場合

 

受注製品や限定販売品などを含む複数の製品を同時にご注文の場合

 ご注文の製品が全てご用意出来た時点でまとめて発送いたします。
製品毎に個別の発送はできませんのでご了承ください。